幫助中心
 
幫助中心
 
一、我下了訂單後,如何撤單呢?
 
答:請與客服人員聯繫,提交訂單號和購買人姓名,我們的工作人員會為您取消訂單。(取消訂單請於指定運送時間的三個工作天以前通知我們。我們會將全額款項退還給您。)
二、為什麼購物後沒有與我聯繫?
 
答:你成功訂購完成後,系統會自動給你發送一款確認信函,未收到的原因可能有以下幾種:
a、您的電子郵件信箱已作廢或有誤:如多一個空格、少一個點號、字母順序顛倒。
b、您所使用的郵箱伺服器有故障等等。
三、我輸入的信用卡資料安全嗎?
 
答:請放心,您在我們的系統完成訂購後,是進入金流公司的支付系統進行支付。您的資料將經過安全加密處理並直接提交給銀行認證系統,有關銀行認證後會以安全的方式通知我們結果。就連我們在整個過程中也無法得到您的信用卡資料。所以請您自己一定要核對正確、小心輸入。

網站圖文 禁止轉載 黃顯榮 法律顧問

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