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是的，我們送花全年無休。除七夕、母親節、西洋情人節三大節日無法完全如你所指定時間送到外，皆能依您指定時間送達。 |
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我們的配送網包含全省各鄉鎮及全球五大洲一百多個國家。 |
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我們的定價包含運費。但產品定價在1000元以下或配送地區偏遠將酌收費用(NT$100-NT$500)不等。國際送花須加宅配費400元。 |
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您所訂購的商品會如同型錄照片所示，但花藝商品非一般制式 商品，會因區域，季節，氣候之不同而有差異或短缺，不過我們的花藝設計師，會以同等價值，的花材，花器為您設計調整，並不失原有 的花禮風格請您放心。 |
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系統送出訂單後您將無法取消訂單，您可更改送花時間或將你所訂的金額保留至你下一次使用。 |
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我們的商譽是20年來一點一滴建立的，對於花禮的品質一向嚴格把關，但如因配送過程致使花損壞或不新鮮我們會馬上安排補送或退費。達到100%客戶滿意度。
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我們與台灣里網路交易中心合作提供(SSL安全認證系統線上刷卡安全機制)並由交易中心提供客戶端產品屢約保證，客戶資料絕對保密與安全，您可放心在線上直接填入您的訂購資料。 |
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如因訂購人，送花資料不完整（ 如搬家.出差.出國… 等 )或錯誤，以致無法送達或即時聯絡 或無人簽收且無他人代收或拒收，我們將視同交易完成 請訂購 人或收貨人前來原配送處自取，如果因我們作業疏忽 ，我們將依你的要求補送或全額退費。
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原則上是三個工作天，如有特殊情況須及時處理請來店詢問。 |
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我們的服務範圍，包含全球五大洲三百多個城市。 |
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會因國別，花材各異訂花起價為(NT$2500-NT$3000)起。另須加宅配費400元。 |
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是的。 |
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可以，我們接受VISA、MasterCard、AE等信用卡，唯大陸（China）發卡不在此限。 |
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可以，您可匯入「招商銀行上海分行閔行支行銀行」
卡號:4100 6202 1007 1094
戶名:張朝池 |
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通常發生的錯誤有可能是網路連線過於擁塞或資料庫發生錯誤所造成，你可以改用傳真或電話訂購.（TEL:886-2-27312821 FAX:886-2-27402226 |
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是的。我們已經在上海建立了營運據點，也是台灣唯一橫跨兩岸三地的網路與實體花店我們在全省各縣市皆有花店聯盟，全球300多個城市皆有送花服務及ssl安全線上訂購機制 。 |
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